{"id":3866,"date":"2020-09-16T23:32:46","date_gmt":"2020-09-16T21:32:46","guid":{"rendered":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/?page_id=3866"},"modified":"2024-06-03T18:00:28","modified_gmt":"2024-06-03T16:00:28","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_80 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Spis tre\u015bci<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69e1f016e6699\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69e1f016e6699\"  aria-label=\"Prze\u0142\u0105cznik\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#Regulamin_sprzedazy_Towaru\" >Regulamin sprzeda\u017cy Towaru<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#za_posrednictwem_Platformy_Internetowej_%E2%80%93_wwwtermoventplb2b\" >za po\u015brednictwem Platformy Internetowej &#8211;\u00a0www.termovent.pl\/b2b<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#I_Postanowienia_ogolne\" >I. Postanowienia og\u00f3lne<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#II_Definicje\" >II. Definicje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#III_Zasady_korzystania_z_Platformy_Internetowej\" >III. Zasady korzystania z Platformy Internetowej<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#IV_Uslugi\" >IV. Us\u0142ugi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#V_Procedura_zawarcia_Umowy_sprzedazy\" >V. Procedura zawarcia Umowy sprzeda\u017cy<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#VI_Dostawa\" >VI. Dostawa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#VII_Ceny_i_metody_platnosci\" >VII. Ceny i metody p\u0142atno\u015bci<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#VIII_Uprawnienie_do_odstapienia_od_Umowy\" >VIII. Uprawnienie do odst\u0105pienia od Umowy<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#IX_Reklamacje_dotyczace_Towarow_z_tytulu_rekojmi\" >IX. Reklamacje dotycz\u0105ce Towar\u00f3w z tytu\u0142u r\u0119kojmi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#X_Reklamacje_w_zakresie_swiadczenia_uslug_droga_elektroniczna\" >X. Reklamacje w zakresie \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#XII_Pozasadowe_sposoby_rozstrzygania_reklamacji_i_dochodzenia_roszczen\" >XII. Pozas\u0105dowe sposoby rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#XIII_Ochrona_danych_osobowych\" >XIII. Ochrona danych osobowych<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#XIV_Postanowienia_koncowe\" >XIV. Postanowienia ko\u0144cowe<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Regulamin_sprzedazy_Towaru\"><\/span><strong>Regulamin sprzeda\u017cy Towaru <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"za_posrednictwem_Platformy_Internetowej_%E2%80%93_wwwtermoventplb2b\"><\/span><strong>za po\u015brednictwem Platformy Internetowej &#8211;\u00a0<\/strong><a href=\"http:\/\/www.termovent.pl\/b2b\"><strong>www.termovent.pl\/b2b<\/strong><\/a><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"I_Postanowienia_ogolne\"><\/span><strong>I. Postanowienia og\u00f3lne<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Niniejszy Regulamin okre\u015bla og\u00f3lne warunki, spos\u00f3b \u015bwiadczenia Us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 i sprzeda\u017cy prowadzonej za po\u015brednictwem Platformy Internetowej \u00a0<strong>www.termovent.pl\/b2b<\/strong>. P prowadzi GRUPA TERMOVENT SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104, z siedzib\u0105 w Warszawie,ul. Z\u0142ota 59 (Skylight) pi\u0119tro 21 00-120 Warszawa, zarejestrowana przez S\u0105d Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego, nr KRS: 0000708037, NIP: 5252732308, REGON: 368934542, o kapitale zak\u0142adowym w wysoko\u015bci: 554 400,00 z\u0142, zwana dalej Sprzedawc\u0105.<\/li>\n<li>Kontakt ze Sprzedawc\u0105 odbywa si\u0119 poprzez:\n<ol>\n<li>adres poczty elektronicznej:\u00a0b2b@termovent.pl;<\/li>\n<li>pod numerem telefonu: +48 519 837 057;<\/li>\n<li>czat dost\u0119pny na stronie Platformy Internetowej.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dost\u0119pny w witrynie internetowej\u00a0www.termovent.pl\/b2b, w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego tre\u015bci poprzez wydrukowanie lub zapisanie na no\u015bniku w ka\u017cdej chwili.<\/li>\n<li>Sprzedawca informuje, \u017ce korzystanie z Us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 mo\u017ce wi\u0105za\u0107 si\u0119 z zagro\u017ceniem po stronie ka\u017cdego u\u017cytkownika sieci Internet, polegaj\u0105cym na mo\u017cliwo\u015bci wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By unikn\u0105\u0107 ryzyka wyst\u0105pienia zagro\u017ce\u0144 w\/w Klient powinien stosowa\u0107 w\u0142a\u015bciwe \u015brodki techniczne, kt\u00f3re zminimalizuj\u0105 ich wyst\u0105pienie, a w szczeg\u00f3lno\u015bci programy antywirusowe i zapor\u0119 sieciow\u0105 typu firewall.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"II_Definicje\"><\/span><strong>II. Definicje<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>U\u017cyte w Regulaminie poj\u0119cia oznaczaj\u0105:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Dni robocze<\/strong>\u00a0\u2013 s\u0105 to dni od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy;<\/li>\n<li><strong>Klient<\/strong>\u00a0\u2013 osoba fizyczna, kt\u00f3ra posiada pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, osoba fizyczna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie b\u0119d\u0105c\u0105 osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej przepisy szczeg\u00f3lne przyznaj\u0105 zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, kt\u00f3ra dokonuje Zam\u00f3wienia w ramach Platformy Internetowej lub korzysta z innych Us\u0142ug dost\u0119pnych w Platformie Internetowej;<\/li>\n<li><strong>Kodeks Cywilny<\/strong>\u00a0\u2013 ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);<\/li>\n<li><strong>Konto<\/strong>\u00a0\u2013 przydzielona danemu Klientowi cz\u0119\u015b\u0107 Platformy Internetowej, za pomoc\u0105 kt\u00f3rej Klient mo\u017ce dokonywa\u0107 okre\u015blonych dzia\u0142a\u0144 w ramach Platformy Internetowej;<\/li>\n<li><strong>Konsument<\/strong>\u00a0\u2013 Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego;<\/li>\n<li><strong>Platforma Internetowa<\/strong> \u2013 witryna internetowa znajduj\u0105ca si\u0119 pod adresem www.termovent.pl, s\u0142u\u017c\u0105ca do sk\u0142adania Zam\u00f3wie\u0144 oraz sprzeda\u017cy Towar\u00f3w.<\/li>\n<li><strong>Przedsi\u0119biorca<\/strong>\u00a0&#8211; Klient b\u0119d\u0105cy przedsi\u0119biorc\u0105 w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu cywilnego;<\/li>\n<li><strong>Regulamin<\/strong>\u00a0\u2013 niniejszy dokument;<\/li>\n<li><strong>Towar<\/strong>\u00a0\u2013 produkt prezentowany w Platformie Internetowej, kt\u00f3rego opis jest dost\u0119pny przy ka\u017cdym z prezentowanych produkt\u00f3w;<\/li>\n<li><strong>Umowa sprzeda\u017cy<\/strong>\u00a0\u2013 Umowa sprzeda\u017cy Towar\u00f3w w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Klientem;<\/li>\n<li><strong>Us\u0142ugi<\/strong>\u00a0\u2013 us\u0142ugi \u015bwiadczone przez Sprzedawc\u0119 na rzecz Klient\u00f3w drog\u0105 elektroniczn\u0105 w rozumieniu przepis\u00f3w ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.);<\/li>\n<li><strong>Ustawa o prawach konsumenta<\/strong>\u00a0\u2013 ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827);<\/li>\n<li><strong>Ustawa o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105<\/strong>\u00a0\u2013 ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);<\/li>\n<li><strong>Zam\u00f3wienie<\/strong>\u00a0\u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta, zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy sprzeda\u017cy, okre\u015blaj\u0105ce w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj i liczb\u0119 Towaru.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"III_Zasady_korzystania_z_Platformy_Internetowej\"><\/span><strong>III. Zasady korzystania z Platformy Internetowej<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Korzystanie z Platformy Internetowej jest mo\u017cliwe pod warunkiem spe\u0142nienia przez system teleinformatyczny, z kt\u00f3rego korzysta Klient, nast\u0119puj\u0105cych minimalnych wymaga\u0144 technicznych:\n<ol>\n<li>komputer lub urz\u0105dzenie mobilne z dost\u0119pem do Internetu,<\/li>\n<li>dost\u0119p do poczty elektronicznej,<\/li>\n<li>przegl\u0105darka internetowa Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej, Firefox w wersji 28.0 lub nowszej, Chrome w wersji 32 lub nowszej, Opera w wersji 12.17 lub nowszej, Safari w wersji 1.1. lub nowszej,<\/li>\n<li>w\u0142\u0105czenie w przegl\u0105darce internetowej Cookies oraz Javascript.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Korzystanie z Platformy Internetowej oznacza ka\u017cd\u0105 czynno\u015b\u0107 Klienta, kt\u00f3ra prowadzi do zapoznania si\u0119 przez niego z tre\u015bciami zawartymi w Platformie Internetowej.<\/li>\n<li>Klient zobowi\u0105zany jest w szczeg\u00f3lno\u015bci do:\n<ol>\n<li>niedostarczania i nieprzekazywania tre\u015bci zabronionych przez przepisy prawa, np. tre\u015bci propaguj\u0105cych przemoc, znies\u0142awiaj\u0105cych lub naruszaj\u0105cych dobra osobiste i inne prawa os\u00f3b trzecich,<\/li>\n<li>korzystania z Platformy Internetowej w spos\u00f3b niezak\u0142\u00f3caj\u0105cy jego funkcjonowania, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez u\u017cycie okre\u015blonego oprogramowania lub urz\u0105dze\u0144,<\/li>\n<li>niepodejmowania dzia\u0142a\u0144 takich jak: rozsy\u0142anie lub umieszczanie w ramach Platformy Internetowej niezam\u00f3wionej informacji handlowej (spam),<\/li>\n<li>korzystania z Platformy Internetowej w spos\u00f3b nieuci\u0105\u017cliwy dla innych Klient\u00f3w oraz dla Sprzedawcy,<\/li>\n<li>korzystania z wszelkich tre\u015bci zamieszczonych w ramach Platformy Internetowej jedynie w zakresie w\u0142asnego u\u017cytku osobistego,<\/li>\n<li>korzystania z Platformy Internetowej w spos\u00f3b zgodny z przepisami obowi\u0105zuj\u0105cego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a tak\u017ce z og\u00f3lnymi zasadami korzystania z sieci Internet.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"IV_Uslugi\"><\/span><strong>IV. Us\u0142ugi<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Sprzedawca umo\u017cliwia za po\u015brednictwem Platformy Internetowej korzystanie z bezp\u0142atnych Us\u0142ug, kt\u00f3re s\u0105 \u015bwiadczone przez Sprzedawc\u0119 24 godziny na dob\u0119, 7 dni w tygodniu.<\/li>\n<li>Us\u0142uga prowadzenia Konta w Platformie Internetowej dost\u0119pna jest po dokonaniu rejestracji. Rejestracja nast\u0119puje poprzez wype\u0142nienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udost\u0119pnianego na jednej ze stron Platformy Internetowej. Umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi polegaj\u0105cej na prowadzeniu Konta w Platformie \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Internetowej zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwi\u0105zaniu z chwil\u0105 przes\u0142ania przez Klienta \u017c\u0105dania usuni\u0119cia Konta lub skorzystania z przycisku \u201eUsu\u0144 Konto\u201d.<\/li>\n<li>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 kontaktu ze Sprzedawc\u0105 poprzez czat dost\u0119pny na stronie Platformy Internetowej. Umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi polegaj\u0105cej na udost\u0119pnianiu interaktywnego czatu umo\u017cliwiaj\u0105cego Klientom kontakt ze Sprzedawc\u0105 jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwi\u0105zaniu z chwil\u0105 zamkni\u0119cia przez Klienta okna czatu b\u0105d\u017a opuszczenia strony Platformy Internetowej.<\/li>\n<li>Sprzedawca ma prawo do organizowania okazjonalnych konkurs\u00f3w i promocji, kt\u00f3rych warunki ka\u017cdorazowo zostan\u0105 podane na stronach internetowych Platformy Internetowej. Promocje w Platformie Internetowej nie podlegaj\u0105 \u0142\u0105czeniu, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.<\/li>\n<li>W przypadku naruszenia przez Klienta postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania lub usuni\u0119cia narusze\u0144, z wyznaczeniem stosownego terminu, mo\u017ce rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ug z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"V_Procedura_zawarcia_Umowy_sprzedazy\"><\/span><strong>V. Procedura zawarcia Umowy sprzeda\u017cy<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Platformy Internetowej, w szczeg\u00f3lno\u015bci ich opisy, parametry techniczne i u\u017cytkowe oraz ceny, stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia Umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. Z\u0142o\u017cenie przez Klienta zam\u00f3wienia oznacza z\u0142o\u017cenie przez niego oferty zakupu od Sprzedaj\u0105cego towar\u00f3w wskazanych w\u00a0zam\u00f3wieniu.\u00a0<u>Sklep zastrzega sobie prawo do odrzucenia oferty i\u00a0anulowania zam\u00f3wienia bez podawania przyczyny anulacji.<\/u>\u00a0Wszystkie daty podane na stronie podane s\u0105 w\u00a0dniach roboczych.<\/li>\n<li>Wszystkie Towary dost\u0119pne w Platformie Internetowej s\u0105 fabrycznie nowe i zosta\u0142y legalnie wprowadzone na rynek polski.<\/li>\n<li>Warunkiem z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej, jak r\u00f3wnie\u017c Konta w Platformie Internetowej i zalogowanie si\u0119 do niego.<\/li>\n<li>W przypadku sk\u0142adania Zam\u00f3wienia poprzez formularz Zam\u00f3wienia dost\u0119pny na stronie internetowej Platformy Internetowej, Zam\u00f3wienie zostaje z\u0142o\u017cone Sprzedawcy przez Klienta w formie elektronicznej i stanowi ofert\u0119 zawarcia Umowy sprzeda\u017cy Towar\u00f3w b\u0119d\u0105cych przedmiotem Zam\u00f3wienia. Oferta z\u0142o\u017cona w postaci elektronicznej wi\u0105\u017ce Klienta, je\u017celi na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej Sprzedawca prze\u015ble potwierdzenie przyj\u0119cia do realizacji Zam\u00f3wienia, kt\u00f3re stanowi o\u015bwiadczenie Sprzedawcy o przyj\u0119ciu oferty Klienta i z chwil\u0105 jej otrzymania przez Klienta zawarta zostaje Umowa sprzeda\u017cy.<\/li>\n<li>Konsumenci mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c sk\u0142ada\u0107 Zam\u00f3wienia za po\u015brednictwem telefonu lub poprzez przes\u0142anie wiadomo\u015bci elektronicznej.<\/li>\n<li>Z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia w Platformie Internetowej za po\u015brednictwem telefonu lub poprzez przes\u0142anie wiadomo\u015bci elektronicznej nast\u0119puje w Dniach roboczych oraz godzinach wskazanych na stronie internetowej Platformy Internetowej. W tym celu Konsument powinien:\n<ol>\n<li>poda\u0107 podczas rozmowy telefonicznej lub w tre\u015bci wiadomo\u015bci elektronicznej kierowanej do Sprzedawcy nazw\u0119 Towaru spo\u015br\u00f3d Towar\u00f3w znajduj\u0105cych si\u0119 na stronie internetowej Platformy Internetowej i jego ilo\u015b\u0107,<\/li>\n<li>wskaza\u0107 spos\u00f3b dostawy i form\u0119 p\u0142atno\u015bci spo\u015br\u00f3d sposob\u00f3w dostawy i p\u0142atno\u015bci podanych na stronie internetowej Platformy Internetowej,<\/li>\n<li>poda\u0107 dane potrzebne do realizacji Zam\u00f3wienia, a w szczeg\u00f3lno\u015bci: imi\u0119 i nazwisko, miejsce zamieszkania oraz adres e-mail.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Informacja na temat ca\u0142kowitej warto\u015bci Zam\u00f3wienia, o kt\u00f3rym mowa w pkt powy\u017cej, podawana jest ka\u017cdorazowo przez Sprzedawc\u0119 ustnie po skompletowaniu ca\u0142o\u015bci Zam\u00f3wienia lub poprzez poinformowanie w drodze wiadomo\u015bci elektronicznej wraz z informacj\u0105, \u017ce zawarcie przez Konsumenta Umowy sprzeda\u017cy poci\u0105ga za sob\u0105 obowi\u0105zek zap\u0142aty za zam\u00f3wiony Towar, z t\u0105 chwil\u0105 zostaje zawarta Umowa sprzeda\u017cy.<\/li>\n<li>Sprzedawca ka\u017cdorazowo po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia za po\u015brednictwem telefonu lub poczty elektronicznej przesy\u0142a Konsumentowi potwierdzenie warunk\u00f3w z\u0142o\u017conego Zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Umowa zostaje zawarta z chwil\u0105 przes\u0142ania przez Konsumenta (w odpowiedzi na potwierdzenie warunk\u00f3w Zam\u00f3wienia przes\u0142anych przez Sprzedawc\u0119) wiadomo\u015bci elektronicznej na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy, w kt\u00f3rej Klient: akceptuje tre\u015b\u0107 przes\u0142anego Zam\u00f3wienia i wyra\u017ca zgod\u0119 na jego realizacj\u0119 oraz akceptuje tre\u015b\u0107 Regulaminu i potwierdza zapoznanie si\u0119 z pouczeniem o odst\u0105pieniu od Umowy.<\/li>\n<li>Po zawarciu Umowy sprzeda\u017cy, Sprzedawca potwierdza Konsumentowi jej warunki, przesy\u0142aj\u0105c je na adres poczty elektronicznej Konsumenta lub pisemnie na podany przez Konsumenta adres.<\/li>\n<li>Umowa sprzeda\u017cy zawierana jest w j\u0119zyku\u00a0polskim, o tre\u015bci zgodnej z Regulaminem.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"VI_Dostawa\"><\/span><strong>VI. Dostawa<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Dostawa Towar\u00f3w jest ograniczona do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz jest realizowana na adres wskazany przez Klienta w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Klient mo\u017ce wybra\u0107 nast\u0119puj\u0105ce formy dostawy zam\u00f3wionych Towar\u00f3w:\n<ol>\n<li>za po\u015brednictwem firmy kurierskiej;<\/li>\n<li>dostarczone do Paczkomatu.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Sprzedawca na stronach internetowych Platformy Internetowej na etapie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, informuje Klienta o liczbie Dni roboczych potrzebnych do realizacji Zam\u00f3wienia i jego dostawy, a tak\u017ce o wysoko\u015bci op\u0142at za dostaw\u0119 Towaru.<\/li>\n<li>Termin dostawy i realizacji Zam\u00f3wienia liczony jest w Dniach roboczych zgodnie z pkt. VII ppkt. 2.<\/li>\n<li>Sprzedawca dostarcza Klientowi dow\u00f3d zakupu.<\/li>\n<li>Je\u017celi dla Towar\u00f3w obj\u0119tych Zam\u00f3wieniem przewidziano r\u00f3\u017cny okres realizacji, dla ca\u0142ego Zam\u00f3wienia obowi\u0105zuje okres najd\u0142u\u017cszy spo\u015br\u00f3d przewidzianych.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"VII_Ceny_i_metody_platnosci\"><\/span><strong>VII. Ceny i metody p\u0142atno\u015bci<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Ceny Towar\u00f3w podawane s\u0105 w z\u0142otych polskich lub euro (w zale\u017cno\u015bci od wyboru Klienta) i zawieraj\u0105 wszystkie sk\u0142adniki, w tym podatek VAT, c\u0142a oraz inne op\u0142aty.<\/li>\n<li>Klient mo\u017ce wybra\u0107 nast\u0119puj\u0105ce metody p\u0142atno\u015bci:\n<ol>\n<li>przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja Zam\u00f3wienia rozpocz\u0119ta zostanie po przes\u0142aniu Klientowi przez Sprzedawc\u0119 potwierdzenia przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia, za\u015b wysy\u0142ka dokonana zostanie niezw\u0142ocznie po wp\u0142yni\u0119ciu \u015brodk\u00f3w na rachunek bankowy Sprzedawcy i skompletowaniu Zam\u00f3wienia);<\/li>\n<li>p\u0142atno\u015b\u0107 elektroniczna (w tym przypadku realizacja Zam\u00f3wienia rozpocz\u0119ta zostanie po przes\u0142aniu Klientowi przez Sprzedawc\u0119 potwierdzenia przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia oraz po otrzymaniu przez Sprzedawc\u0119 informacji z systemu agenta rozliczeniowego o dokonaniu p\u0142atno\u015bci przez Klienta, za\u015b wysy\u0142ka dokonana zostanie niezw\u0142ocznie po skompletowaniu Zam\u00f3wienia).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Sprzedawca na stronach internetowych Platformy Internetowej informuje Klienta o terminie w jakim jest on zobowi\u0105zany dokona\u0107 p\u0142atno\u015bci za Zam\u00f3wienie. W przypadku braku p\u0142atno\u015bci przez Klienta w terminie, o kt\u00f3rym mowa w zdaniu poprzednim, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zap\u0142aty z wyznaczeniem stosownego terminu mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"VIII_Uprawnienie_do_odstapienia_od_Umowy\"><\/span><strong>VIII. Uprawnienie do odst\u0105pienia od Umowy<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy bez podania przyczyny poprzez z\u0142o\u017cenie stosownego o\u015bwiadczenia w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem.<\/li>\n<li>Klient mo\u017ce sformu\u0142owa\u0107 o\u015bwiadczenie samodzielnie b\u0105d\u017a skorzysta\u0107 ze wzoru o\u015bwiadczenia udost\u0119pnianego przez Sprzedawc\u0119 na stronie Platformy Internetowej.<\/li>\n<li>Termin 14-dniowy liczy si\u0119 od dnia, w kt\u00f3rym nast\u0105pi\u0142o dostarczenie Towaru lub w przypadku Umowy o \u015bwiadczenie Us\u0142ug od dnia jej zawarcia.<\/li>\n<li>Sprzedawca z chwil\u0105 otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy przez Konsumenta prze\u015ble na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy.<\/li>\n<li>Prawo do odst\u0105pienia od Umowy przez Konsumenta jest wy\u0142\u0105czone w przypadku:\n<ol>\n<li>\u015bwiadczenia us\u0142ug, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od Umowy;<\/li>\n<li>Umowy, w kt\u00f3rej cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym, nad kt\u00f3rymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od Umowy;<\/li>\n<li>Umowy, w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;<\/li>\n<li>Umowy, w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Towar ulegaj\u0105cy szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105cy kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia;<\/li>\n<li>Umowy, w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Towar dostarczany w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;<\/li>\n<li>Umowy, w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 produkty, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami;<\/li>\n<li>Umowy, w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 napoje alkoholowe, kt\u00f3rych cena zosta\u0142a uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzeda\u017cy, a kt\u00f3rych dostarczenie mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 dopiero po up\u0142ywie 30 dni i kt\u00f3rych warto\u015b\u0107 zale\u017cy od waha\u0144 na rynku, nad kt\u00f3rymi Sprzedawca nie ma kontroli;<\/li>\n<li>Umowy, w kt\u00f3rej Konsument wyra\u017anie \u017c\u0105da\u0142, aby Sprzedawca do niego przyjecha\u0142 w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; je\u017celi Sprzedawca \u015bwiadczy dodatkowo inne us\u0142ugi ni\u017c te, kt\u00f3rych wykonania Konsument \u017c\u0105da\u0142, lub dostarcza Towary inne ni\u017c cz\u0119\u015bci zamienne niezb\u0119dne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odst\u0105pienia od Umowy przys\u0142uguje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych us\u0142ug lub Towar\u00f3w;<\/li>\n<li>Umowy, w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu; dostarczanie dziennik\u00f3w, periodyk\u00f3w lub czasopism, z wyj\u0105tkiem Umowy o prenumerat\u0119;<\/li>\n<li>Umowy zawartej w drodze aukcji publicznej;<\/li>\n<li>Umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug w zakresie zakwaterowania, innych ni\u017c do cel\u00f3w mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochod\u00f3w, gastronomii, us\u0142ug zwi\u0105zanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, je\u017celi w umowie oznaczono dzie\u0144 lub okres \u015bwiadczenia us\u0142ugi;<\/li>\n<li>Umowy o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych, kt\u00f3re nie s\u0105 zapisane na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od Umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawc\u0119 o utracie prawa odst\u0105pienia od Umowy.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>W przypadku odst\u0105pienia od Umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107, Umowa jest uwa\u017cana za niezawart\u0105. To, co strony \u015bwiadczy\u0142y, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba \u017ce zmiana by\u0142a konieczna w celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalno\u015bci Towaru. Zwrot powinien nast\u0105pi\u0107 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni. Zakupiony Towar nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 na adres Sprzedawcy.<\/li>\n<li>Sprzedawca niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta o odst\u0105pieniu od Umowy zwr\u00f3ci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia Towaru. Sprzedawca dokonuje zwrotu p\u0142atno\u015bci przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba, \u017ce Konsument wyrazi zgod\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, przy czym spos\u00f3b ten nie b\u0119dzie si\u0119 wi\u0105za\u0142 dla Konsumenta z \u017cadnym kosztem. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej, chyba \u017ce Sprzedawca zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze rzecz od Klienta.<\/li>\n<li>Je\u017celi Konsument wybra\u0142 spos\u00f3b dostarczenia Towaru inny ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sprzedawc\u0119, Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych koszt\u00f3w.<\/li>\n<li>Klient ponosi tylko bezpo\u015bredni koszt zwrotu Towaru, chyba \u017ce Sprzedawca zgodzi\u0142 si\u0119 ponie\u015b\u0107 ten koszt.<\/li>\n<li>W przypadku promocji i ofert specjalnych z wykorzystaniem Kupon\u00f3w rabatowych ceny promocyjne naliczaj\u0105 si\u0119 od cen katalogowych (chyba, \u017ce regulamin promocji stanowi inaczej). W przypadku b\u0142\u0119du systemowego, nieprawid\u0142owego naliczenia si\u0119 rabatu promocyjnego, Sprzedawca ma prawo anulowa\u0107 Zam\u00f3wienie Kupuj\u0105cego oraz obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 mu \u015brodki, kt\u00f3re ui\u015bci\u0142 za z\u0142o\u017cone zam\u00f3wienie jak najszybciej.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"IX_Reklamacje_dotyczace_Towarow_z_tytulu_rekojmi\"><\/span><strong>IX. Reklamacje dotycz\u0105ce Towar\u00f3w z tytu\u0142u r\u0119kojmi<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 dostarczy\u0107 Towar bez wad.<\/li>\n<li>Sprzedawca odpowiada wobec Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady na zasadach okre\u015blonych w art. 556 \u2013 576 Kodeksu Cywilnego. W stosunku do Klient\u00f3w b\u0119d\u0105cych Przedsi\u0119biorcami r\u0119kojmia zostaje wy\u0142\u0105czona.<\/li>\n<li>Reklamacje, wynikaj\u0105ce z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie lub na podstawie niniejszego Regulaminu, nale\u017cy kierowa\u0107 na adres GRUPA TERMOVENT SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 , Grupa Termovent Sp. z o.o. ul. Z\u0142ota 59 (Skylight) pi\u0119tro 21 00-120 Warszawa, na adres poczty elektronicznej: reklamacje@termovent.pl, numer telefonu +48 519 837 057.<\/li>\n<li>Celem rozpatrzenia reklamacji Klient powinien przes\u0142a\u0107 lub dostarczy\u0107 reklamowany Towar, je\u017celi jest to mo\u017cliwe do\u0142\u0105czaj\u0105c do niego dow\u00f3d zakupu. Towar nale\u017cy dostarczy\u0107 lub przes\u0142a\u0107 na adres wskazany w pkt. 3.<\/li>\n<li>Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 do rozpatrzenia ka\u017cdej reklamacji w terminie do 14 dni.<\/li>\n<li>W przypadku brak\u00f3w w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupe\u0142nienia w niezb\u0119dnym zakresie niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej jednak ni\u017c w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Klienta.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"X_Reklamacje_w_zakresie_swiadczenia_uslug_droga_elektroniczna\"><\/span><strong>X. Reklamacje w zakresie \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Klient mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 Sprzedawcy reklamacje w zwi\u0105zku z funkcjonowaniem Platformy Internetowej i korzystaniem z Us\u0142ug. Reklamacje mo\u017cna zg\u0142asza\u0107 pisemnie na adres: GRUPA TERMOVENT SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 , Grupa Termovent Sp. z o.o.ul. Z\u0142ota 59 (Skylight) pi\u0119tro 21 00-120 Warszawa, na adres poczty elektronicznej: reklamacje@termovent.pl, numer telefonu +48 519 837 057.<\/li>\n<li>W reklamacji Klient powinien poda\u0107 swoje imi\u0119 i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis zaistnia\u0142ego problemu.<\/li>\n<li>Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 do rozpatrzenia ka\u017cdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie by\u0142o mo\u017cliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona. W przypadku brak\u00f3w w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupe\u0142nienia w niezb\u0119dnym zakresie w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Klienta.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li><strong> Gwarancje<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Towary mog\u0105 posiada\u0107 gwarancj\u0119 producenta.<\/li>\n<li>W wypadku Towar\u00f3w obj\u0119tych gwarancj\u0105, informacja dotycz\u0105ca istnienia i tre\u015bci gwarancji oraz czasu na jaki zosta\u0142a udzielona jest ka\u017cdorazowo prezentowana w opisie Towaru na stronach internetowych Platformy Internetowej.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"XII_Pozasadowe_sposoby_rozstrzygania_reklamacji_i_dochodzenia_roszczen\"><\/span><strong>XII. Pozas\u0105dowe sposoby rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem posiada m.in. nast\u0119puj\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144:\n<ol>\n<li>jest uprawniony do zwr\u00f3cenia si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego dzia\u0142aj\u0105cego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z zawartej Umowy sprzeda\u017cy;<\/li>\n<li>jest uprawniony do zwr\u00f3cenia si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105;<\/li>\n<li>mo\u017ce uzyska\u0107 bezp\u0142atn\u0105 pomoc w sprawie rozstrzygni\u0119cia sporu mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105, korzystaj\u0105c tak\u017ce z bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona Konsument\u00f3w (m.in. Federacja Konsument\u00f3w, Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich). Porady udzielane s\u0105 pod przez Federacj\u0119 Konsument\u00f3w pod bezp\u0142atnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl;<\/li>\n<li>z\u0142o\u017cy\u0107 swoj\u0105 skarg\u0119 za po\u015brednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dost\u0119pnej pod adresem: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"XIII_Ochrona_danych_osobowych\"><\/span><strong>XIII. Ochrona danych osobowych<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Podane przez Klient\u00f3w dane osobowe Sprzedawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityk\u0105 Prywatno\u015bci, dost\u0119pn\u0105 na stronie Platformy Internetowej.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"XIV_Postanowienia_koncowe\"><\/span><strong>XIV. Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ol>\n<li>Wszelkie prawa do Platformy Internetowej, w tym maj\u0105tkowe prawa autorskie, prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Platformy Internetowej, a tak\u017ce do formularzy, logotyp\u00f3w nale\u017c\u0105 do Sprzedawcy, a korzystanie z nich mo\u017ce nast\u0119powa\u0107 wy\u0142\u0105cznie w spos\u00f3b okre\u015blony i zgodny z Regulaminem.<\/li>\n<li>Rozstrzyganie ewentualnych spor\u00f3w powsta\u0142ych pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Klientem, kt\u00f3ry jest Konsumentem, zostaje poddane s\u0105dom w\u0142a\u015bciwym zgodnie z postanowieniami w\u0142a\u015bciwych przepis\u00f3w Kodeksu post\u0119powania cywilnego.<\/li>\n<li>Rozstrzyganie ewentualnych spor\u00f3w powsta\u0142ych pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Klientem, kt\u00f3ry jest Przedsi\u0119biorc\u0105 zostaje poddane s\u0105dowi w\u0142a\u015bciwemu ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 Sprzedawcy.<\/li>\n<li>W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, przepisy Ustawy o prawach Konsumenta oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa polskiego.<\/li>\n<li>O wszelkich zmianach niniejszego Regulaminu ka\u017cdy Klient zostanie poinformowany poprzez informacje na stronie g\u0142\u00f3wnej Platformy Internetowej zawieraj\u0105cej zestawienie zmian i termin ich wej\u015bcia w \u017cycie. Klienci posiadaj\u0105cy Konto zostan\u0105 dodatkowo poinformowani o zmianach wraz z ich zestawieniem na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej. Termin wej\u015bcia w \u017cycie zmian nie b\u0119dzie kr\u00f3tszy ni\u017c 14 dni od dnia ich og\u0142oszenia. W razie, gdy Klient posiadaj\u0105cy Konto Klienta, nie akceptuje nowej tre\u015bci Regulaminu obowi\u0105zany jest zawiadomi\u0107 o tym fakcie Sprzedawc\u0119 w ci\u0105gu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Zawiadomienie Sprzedawcy o braku akceptacji nowej tre\u015bci Regulaminu skutkuje rozwi\u0105zaniem Umowy.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Regulamin do pobrania <a href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/2021_01.-Regulamin-sprzedaz\u0307y-towaru-za-pos\u0301rednictwem-platformy-internetowej-www.termovent.pdf\">PDF<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8221;5088&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;custom_link&#8221; img_link_target=&#8221;_blank&#8221; link=&#8221;https:\/\/solidnyregulamin.pl\/0694745e5a171f1b248afeae0f6f2d1f\/certyfikat-solidnyregulamin.php?type=0&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] Regulamin sprzeda\u017cy Towaru za po\u015brednictwem Platformy Internetowej &#8211;\u00a0www.termovent.pl\/b2b &nbsp; I. Postanowienia og\u00f3lne Niniejszy Regulamin okre\u015bla og\u00f3lne warunki, spos\u00f3b \u015bwiadczenia Us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 i sprzeda\u017cy prowadzonej za po\u015brednictwem Platformy Internetowej \u00a0www.termovent.pl\/b2b. P prowadzi GRUPA TERMOVENT SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104, z siedzib\u0105 w Warszawie,ul. Z\u0142ota 59 (Skylight) pi\u0119tro 21 00-120 Warszawa, zarejestrowana przez S\u0105d Rejonowy [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3866","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Regulamin - Grupa Termovent Sp. z o.o.<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Regulamin - Grupa Termovent Sp. z o.o.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] Regulamin sprzeda\u017cy Towaru za po\u015brednictwem Platformy Internetowej &#8211;\u00a0www.termovent.pl\/b2b &nbsp; I. Postanowienia og\u00f3lne Niniejszy Regulamin okre\u015bla og\u00f3lne warunki, spos\u00f3b \u015bwiadczenia Us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 i sprzeda\u017cy prowadzonej za po\u015brednictwem Platformy Internetowej \u00a0www.termovent.pl\/b2b. P prowadzi GRUPA TERMOVENT SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104, z siedzib\u0105 w Warszawie,ul. Z\u0142ota 59 (Skylight) pi\u0119tro 21 00-120 Warszawa, zarejestrowana przez S\u0105d Rejonowy [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Grupa Termovent Sp. z o.o.\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-06-03T16:00:28+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"19 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/\",\"url\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/\",\"name\":\"Regulamin - Grupa Termovent Sp. z o.o.\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-09-16T21:32:46+00:00\",\"dateModified\":\"2024-06-03T16:00:28+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Regulamin\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/#website\",\"url\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/\",\"name\":\"Grupa Termovent Sp. z o.o.\",\"description\":\"PLATFORMA B2B\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/#organization\",\"name\":\"GrupaTermovent\",\"url\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-termovent.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-termovent.png\",\"width\":401,\"height\":76,\"caption\":\"GrupaTermovent\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Regulamin - Grupa Termovent Sp. z o.o.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Regulamin - Grupa Termovent Sp. z o.o.","og_description":"[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] Regulamin sprzeda\u017cy Towaru za po\u015brednictwem Platformy Internetowej &#8211;\u00a0www.termovent.pl\/b2b &nbsp; I. Postanowienia og\u00f3lne Niniejszy Regulamin okre\u015bla og\u00f3lne warunki, spos\u00f3b \u015bwiadczenia Us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 i sprzeda\u017cy prowadzonej za po\u015brednictwem Platformy Internetowej \u00a0www.termovent.pl\/b2b. P prowadzi GRUPA TERMOVENT SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104, z siedzib\u0105 w Warszawie,ul. Z\u0142ota 59 (Skylight) pi\u0119tro 21 00-120 Warszawa, zarejestrowana przez S\u0105d Rejonowy [&hellip;]","og_url":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/","og_site_name":"Grupa Termovent Sp. z o.o.","article_modified_time":"2024-06-03T16:00:28+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"19 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/","url":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/","name":"Regulamin - Grupa Termovent Sp. z o.o.","isPartOf":{"@id":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/#website"},"datePublished":"2020-09-16T21:32:46+00:00","dateModified":"2024-06-03T16:00:28+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/regulamin\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Regulamin"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/#website","url":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/","name":"Grupa Termovent Sp. z o.o.","description":"PLATFORMA B2B","publisher":{"@id":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/#organization","name":"GrupaTermovent","url":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-termovent.png","contentUrl":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/logo-termovent.png","width":401,"height":76,"caption":"GrupaTermovent"},"image":{"@id":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3866","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3866"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3866\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14634,"href":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3866\/revisions\/14634"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/termovent.pl\/b2b\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3866"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}